تواصل مع دعم تطبيق 360Eyes
تواجه مشكلة مع كاميرا 360Eyes؟ راسلنا بشأن الإعداد أو ظهور الكاميرا غير متصلة أو مشكلات تسجيل الدخول — أو أي شيء على هذا الموقع.
360Eyes Pro
عرض الكاميرا عن بُعد
احصل على مساعدة بشأن كاميرا 360Eyes
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
أسئلة أو تصحيحات أو ملاحظات حول الأدلة على 360eyespro.net — نقرأ كل ما يصلنا.
[email protected]مركز المساعدة
معظم مشكلات الكاميرات لها إجابات جاهزة في أدلتنا المفصّلة خطوة بخطوة.
الدعم الرسمي للتطبيق
لحذف الحساب واشتراكات السحابة والفوترة، تواصل مع مطوّر التطبيق مباشرةً.
puwell.com
قبل أن تتواصل معنا
أكثر ثلاث مشكلات شيوعًا في 360Eyes لها حلول مفصّلة جاهزة — وهي تجيب عن معظم الرسائل التي تصلنا:
- الكاميرا تظهر غير متصلةقائمة فحص الاتصال والحلول التي تعيد الكاميرات إلى الاتصال.
- زر إعادة الضبط وإعادة الاقترانكيفية إعادة ضبط المصنع لكل أنواع كاميرات 360Eyes وإضافتها من جديد.
- الإعداد لأول مرةمن فتح الصندوق إلى المشاهدة المباشرة في نحو خمس دقائق.
- تسجيل الدخول ورموز التحققإصلاح حالات فشل تسجيل الدخول ورسائل التحقق المفقودة.
أرسل رسالة
نرد عادةً خلال يومَي عمل. ويُرجى ذكر طراز كاميرتك وما إذا كنت تستخدم 360Eyes (iOS) أم 360Eyes Pro (Android).
مباشرة إلى صندوق بريدنا
تصل رسالتك إلى الفريق الذي يتولى صيانة هذه الأدلة.
رد خلال يومي عمل
نقرأ كل رسالة ونعاود التواصل معك بسرعة.
خصوصية وأمان
نستخدم بياناتك للرد عليك فقط، ولا نشاركها مع أحد أبدًا.
خدمة عملاء 360Eyes الرسمية
هذا الموقع دليل مستقل وليس مطوّر التطبيق. وللمشكلات التي لا يحلها إلا المطوّر — حذف الحساب، وفوترة التخزين السحابي، والبرامج الثابتة — تواصل مع الناشرين الرسميين:
موقع المطوّرتطبيق iOS (360Eyes)
Hangzhou Puwell Cloud Tech CO.,LTD.
تطبيق Android (360Eyes Pro)
DAGRO
أسئلة قبل التواصل معنا
إجابات سريعة عن أكثر ما يسأل عنه الناس قبل إرسال رسالة.
كم يستغرق الرد عليّ؟
عادةً ما نرد خلال يومي عمل. وذكرُك لطراز الكاميرا وإصدار التطبيق منذ البداية يساعدنا على حل المشكلة من المرة الأولى.
360Eyes Pro
3.51M+تنزيل
شاهد كاميراتك من أي مكان مع 360Eyes
عرض مباشر وتشغيل للتسجيلات وتنبيهات فورية لكاميرات 360Eyes — مجانًا على iOS وAndroid.
- عرض مباشر وتشغيل للتسجيلات مجانًا
- تنبيهات حركة فورية
- يعمل على iOS وAndroid