Come 360Eyes Pro raccoglie, utilizza, trasferisce, conserva e divulga i Suoi dati personali
2016/10/28
Data di entrata in vigore: 28 ottobre 2016
360Eyes Pro ("noi" o "nostro/a") si impegna a tutelare la riservatezza dei visitatori del proprio sito web e degli utenti delle proprie applicazioni mobili, prodotti e servizi (ciascuno definito un "Servizio" e, collettivamente, i "Servizi"). Quando Lei accede, naviga o utilizza i Servizi, le informazioni vengono raccolte, trasferite, trattate, conservate e divulgate in conformità alla presente Informativa sulla Privacy (l'"Informativa"). La presente Informativa si applica alle modalità di raccolta e divulgazione delle informazioni relative ai Servizi. Accedendo, navigando o utilizzando i Servizi, ivi compresa la registrazione di un account all'interno dei nostri Servizi, Lei acconsente espressamente alla raccolta, al trasferimento, all'utilizzo, al trattamento e alla conservazione delle Sue informazioni (compresi i dati personali) secondo quanto descritto nella presente Informativa. Qualora Lei non accetti la presente Informativa o le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni in essa descritte, La preghiamo di non utilizzare i Servizi e di non registrare un account.
Quando visita il sito web senza registrarsi, può navigare senza fornire alcun dato personale che La riguardi. Se registra un account all'interno dei Servizi o accede ai Servizi, raccogliamo da Lei determinati dati personali identificativi, tra cui nome e cognome, nome utente, indirizzo email e una password da Lei scelta. Mentre interagisce con i Servizi, riceviamo e conserviamo inoltre determinate altre tipologie di informazioni che, in generale, non La identificano direttamente. Ad esempio, riceviamo e registriamo automaticamente i dati dei log del server dal Suo browser o dispositivo, tra cui l'indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, le pagine e gli URL di provenienza e di uscita, la cronologia di navigazione, il tipo di dispositivo, le informazioni sulla rete Wi-Fi (compresi nome e password), il tipo di piattaforma, il numero di clic, le pagine di destinazione, le informazioni sui cookie, le pagine richieste e visualizzate, il tempo trascorso su determinate pagine, nonché la data e l'ora. La presente sezione dell'Informativa illustra le diverse modalità con cui le informazioni vengono raccolte tramite i Servizi. La preghiamo di leggere integralmente la presente Informativa prima di utilizzare i Servizi o di trasmetterci informazioni.
(a) Registrazione e accesso. Alcuni Servizi richiedono la registrazione di un account e/o l'accesso mediante credenziali. È possibile registrare un account attraverso il nostro sistema di registrazione oppure tramite un sito web o servizio di terze parti, come Facebook (un "Account"). Al momento della registrazione, Le sarà richiesto di fornire determinati dati personali identificativi, quali nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, codice SN della telecamera, nonché un nome utente e una password da Lei scelti. Qualora Le venga richiesto di creare un account utilizzando le credenziali di un sito web o servizio di terze parti, Le sarà chiesto di inserire un nome utente, una password e altre informazioni al fine di verificare che Lei sia titolare di un account presso tale sito web o servizio di terze parti. Quando fornisce le credenziali di un sito web o servizio di terze parti, potremmo utilizzarle per ottenere da tale terza parte informazioni che La riguardano. Per maggiori informazioni, si veda la Sezione 1.4 (Informazioni provenienti da altre fonti) e la Sezione 3.5 (Siti di social network). Al momento della registrazione e dell'accesso ai Servizi, Lei è tenuto a fornire informazioni aggiornate, complete e accurate. È Sua responsabilità mantenere aggiornate le proprie informazioni. Qualora non fornisca informazioni complete e accurate, oppure non provveda ad aggiornarle per mantenerle attuali, non saremo responsabili di eventuali problemi, interruzioni di accesso o responsabilità che ne possano derivare.
(b) Configurazione del prodotto. Per utilizzare determinati prodotti (come i nostri prodotti di telecamere), è necessario associare il prodotto al proprio account seguendo le istruzioni fornite con il prodotto stesso. Al momento dell'associazione di un prodotto all'account, è necessario fornire le informazioni sulla rete Wi-Fi (compresi nome utente e password) e un identificativo univoco associato al proprio account (ad esempio, scansionando un codice QR che Le forniamo). Una volta associato un prodotto all'account, esso rimane associato fino a quando Lei non lo dissocia dall'account o non procede alla cancellazione dell'account.
(c) Comunicazioni. Qualora ci invii corrispondenza personale (come un'email o una lettera), oppure qualora altri utenti o terze parti ci trasmettano informazioni relative al Suo utilizzo dei Servizi, potremmo conservare tali informazioni in un profilo a Lei specifico.
(d) Informazioni che Lei fornisce ad altri. Lei può scegliere di condividere informazioni con terze parti "condividendo" video e foto con siti di social network (quali Facebook e WeChat (i "Siti di social network")). Per maggiori informazioni, si veda la Sezione 3.5 (Siti di social network).
Raccogliamo determinate informazioni che La riguardano, nonché relative a qualsiasi prodotto o dispositivo da Lei utilizzato per accedere o utilizzare i Servizi, attraverso varie tecnologie. In generale, le informazioni raccolte automaticamente in merito al Suo utilizzo dei Servizi non La identificano direttamente e possono comprendere i dati dei log diagnostici, l'indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, le pagine e gli URL di provenienza e di uscita, la cronologia di navigazione, il tipo di piattaforma, i clic, le pagine di destinazione, le informazioni sui cookie, le pagine richieste e visualizzate, il tempo trascorso su determinate pagine, le azioni compiute all'interno dell'applicazione, le informazioni sull'applicazione installata (tipo/versione del sistema OS, rete, ecc.), nonché la data e l'ora. Raccogliamo tali informazioni per le finalità descritte nella presente Informativa, tra cui comprendere meglio la nostra clientela e migliorare la qualità dei nostri Servizi.
(a) Trasmissione video. Il metodo principale di trasmissione video dai nostri prodotti di telecamere alle nostre applicazioni mobili avviene tramite una connessione peer-to-peer. In presenza di condizioni di rete peer-to-peer poco affidabili, la telecamera può scegliere di inoltrare il video all'applicazione mobile attraverso i nostri server, al fine di garantire la migliore esperienza di visualizzazione. In tal caso, sia il video sia il canale di trasmissione sono cifrati in modo sicuro. I nostri server agiscono esclusivamente come agente di inoltro e non conservano i contenuti video trasmessi attraverso di essi o tramite i Servizi da noi forniti.
(b) Conservazione video. Quando la telecamera rileva un'attività, purché Lei abbia attivato la funzione "Avvisi di attività" nell'applicazione mobile della telecamera, un video cifrato separatamente (di durata non superiore a 6 secondi) potrebbe essere trasmesso e conservato sui nostri server. Qualora Lei non elimini i video conservati sui nostri server, gli stessi dovrebbero essere automaticamente cancellati con cadenza regolare (di norma entro 7 giorni); tuttavia, non possiamo garantire che eventuali copie residue presenti in altre posizioni (come cache o backup) non permangano.
(c) Cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul computer di un utente. I nostri fornitori terzi di servizi di analisi utilizzano i cookie per registrare informazioni sulla Sua attività all'interno dei Servizi, in modo da poterLa "riconoscere" quando torna a utilizzare i Servizi. Alcuni cookie rimangono sul Suo computer o dispositivo fino a quando Lei non li elimina. Altri (come i cookie con ID di sessione) scadono alla chiusura del browser. Lei può configurare le impostazioni del Suo browser per tentare di rifiutare i cookie, pur continuando a utilizzare i Servizi. Per maggiori informazioni su come i Servizi rispondono alle impostazioni del browser, si veda la sezione "Impostazioni Do Not Track" più avanti. Non esercitiamo alcun controllo sull'utilizzo dei cookie da parte di terzi. Per maggiori informazioni, si veda la Sezione 4 (Fornitori terzi) e La invitiamo a consultare le informative sulla privacy di tutti i fornitori terzi per approfondire i cookie di terze parti.
(d) Pixel (noti anche come web beacon / web bug / JavaScript). I pixel sono minuscole immagini grafiche dotate di un identificativo univoco, utilizzate per tracciare gli spostamenti online degli utenti web. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati sul disco rigido del computer dell'utente, i pixel sono minuscole immagini grafiche delle dimensioni circa del punto al termine di una frase, incorporate in modo invisibile al termine di una pagina web o all'interno di email in formato HTML. I nostri fornitori terzi di servizi di analisi possono inserire pixel all'interno dei nostri Servizi per tracciare gli altri siti web che Lei visita (prima e dopo aver visitato i Servizi). I nostri fornitori terzi di servizi di analisi utilizzano le informazioni ottenute tramite i pixel per aiutarci a migliorare la nostra attività e i nostri Servizi. Non esercitiamo alcun controllo sull'utilizzo dei pixel da parte di terzi. Per maggiori informazioni, si veda la Sezione 4 (Fornitori terzi) e La invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di ciascun fornitore terzo per approfondire i pixel di terze parti.
Potremmo ottenere informazioni personali e non personali che La riguardano da partner commerciali, appaltatori, siti di social network e altre terze parti, e aggiungerle alle informazioni del Suo account o ad altre informazioni da noi raccolte. Quando Lei si registra o accede ai nostri Servizi utilizzando le credenziali di accesso e la password del Suo sito di social network, raccogliamo informazioni anche da tale sito di social network. Ad esempio, il nostro sito web Le consente di creare un account e di accedere utilizzando le credenziali del Suo account Facebook e, oltre a permetterLe di accedere al sito web e di condividere video con Facebook, utilizziamo le Sue credenziali anche per ottenere da Facebook le seguenti informazioni: nome utente Facebook, nome, cognome e immagine del profilo. Le informazioni che raccogliamo possono dipendere dalle Sue impostazioni sulla privacy presso il sito di social network; La invitiamo pertanto a consultare le pratiche in materia di privacy e dati di tale sito.
Potremmo utilizzare i Suoi dati personali identificativi (comprese le informazioni di tracciamento) per gestire il Suo account. Potremmo inoltre utilizzarli per gestire, mantenere e migliorare i Servizi (anche al fine di offrirLe un'esperienza più personalizzata); per comunicare con Lei; per fornirLe informazioni su prodotti e servizi (compresi quelli di terze parti); per finalità di marketing; per finalità di ricerca; per risolvere controversie; per riscuotere corrispettivi; per rilevare e prevenire errori, frodi e attività criminose; per assistere le autorità competenti; per applicare la presente Informativa e qualsiasi termine relativo ai nostri Servizi; nonché per qualsiasi altra finalità descritta nella presente Informativa o che Le venga comunicata al momento della raccolta.
Potremmo utilizzare i Suoi dati personali identificativi per inviarLe email o altre comunicazioni relative al Suo account o ai Servizi, oppure per rispondere alle Sue richieste di informazioni o domande. Lei non può rinunciare a ricevere le comunicazioni relative ai Servizi che non abbiano natura promozionale. Potremmo inoltre inviarLe email di marketing, sondaggi o newsletter per informarLa su prodotti o servizi che potrebbero essere di Suo interesse. Qualora desideri smettere di ricevere le nostre email di marketing, La invitiamo a cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione presente in fondo a qualsiasi email di marketing ricevuta. Anche qualora scelga di disattivare tali comunicazioni, Lei continuerà a ricevere le email relative ai Servizi.
Potremmo utilizzare le informazioni non identificative per qualsiasi finalità lecita, ivi compreso analizzare le tendenze, condurre ricerche, amministrare i Servizi, tracciare gli spostamenti degli utenti all'interno dei Servizi e migliorare la nostra attività e i nostri Servizi.
In generale, conserveremo le Sue informazioni a tempo indeterminato, oppure per il periodo richiesto o consentito dalla legge. Qualora Lei cancelli il Suo account o il Suo account venga chiuso, potremmo, senza esservi obbligati, eliminare le informazioni raccolte o ottenute da terze parti, e potremmo continuare a utilizzarle e divulgarle in conformità alla presente Informativa.
Non vendiamo né cediamo in locazione alcun Suo dato personale a terze parti per finalità di marketing. Tuttavia, potremmo divulgare le Sue informazioni a qualsiasi entità o organizzazione affiliata, nonché ad agenti e fornitori di servizi. Potremmo inoltre condividere informazioni non identificative con terze parti per qualsiasi finalità lecita, ivi compreso analizzare le tendenze, condurre ricerche, amministrare i Servizi, tracciare gli spostamenti degli utenti all'interno dei Servizi e migliorare la nostra attività, i nostri prodotti, i nostri servizi e i Servizi. L'utilizzo delle informazioni da parte di entità e organizzazioni affiliate sarà soggetto alla presente Informativa oppure ad accordi quanto meno altrettanto restrittivi rispetto alla presente Informativa. Per informazioni sull'utilizzo delle informazioni da parte di agenti e fornitori di servizi, si veda la Sezione 4 (Fornitori terzi).
In determinate circostanze, potremmo divulgare i Suoi dati personali identificativi qualora richiesto dalla legge; qualora riteniamo che la divulgazione sia necessaria a tutela dei nostri diritti; ad autorità governative di regolamentazione; alle autorità competenti; nell'ambito di qualsiasi procedimento giudiziario, ordine del tribunale, citazione o procedura legale notificata a noi o ai Servizi; nonché in risposta a minacce fisiche rivolte a Lei o ad altri.
Qualora presentassimo istanza di fallimento o realizzassimo un'operazione straordinaria, quale una fusione con un'altra società, oppure un'acquisizione, una cessione o una riorganizzazione, totale o parziale, dei Servizi o della nostra attività o dei nostri beni, potremmo divulgare i Suoi dati personali, anche a un potenziale o effettivo acquirente nell'ambito di una di tali operazioni.
Alcuni Servizi Le consentono di condividere con altri l'accesso ai Suoi prodotti di telecamere. Qualora Lei autorizzi una terza parte a condividere l'accesso a una telecamera mediante autorizzazione all'interno del Suo account, tale terza parte sarà abilitata ad accedere a quella telecamera e a registrare video da essa fino a quando Lei non la rimuove dall'account. Le raccomandiamo di esercitare cautela e discrezione in merito all'accesso di terze parti alle Sue telecamere, in quanto non esercitiamo alcun controllo sulle azioni di terze parti e non possiamo impedire loro di condividere con altri i video ottenuti dalle Sue telecamere.
Oltre alla creazione di un account mediante le credenziali Facebook, alcuni Servizi possono consentirLe di scegliere di condividere con i siti di social network informazioni e video acquisiti dai nostri prodotti di telecamere. Quando sceglie di effettuare una condivisione con un sito di social network, potremmo condividere con tale sito il Suo video o le Sue informazioni, unitamente ad altri dati personali. Le informazioni condivise con un sito di social network sono soggette all'informativa sulla privacy e alle pratiche di tale sito, e Lei dovrebbe prendere visione dell'informativa sulla privacy e delle pratiche del sito di social network prima di procedere alla condivisione. La politica sui dati di Facebook è disponibile all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy.
Non possiamo garantire che tutti i Suoi dati personali non vengano mai divulgati secondo modalità diverse da quelle altrimenti descritte nella presente Informativa. Ad esempio, potremmo essere tenuti a divulgare dati personali a un'autorità governativa o a una terza parte in determinate circostanze; una terza parte potrebbe intercettare illecitamente o accedere a trasmissioni o comunicazioni private; oppure gli utenti potrebbero utilizzare in modo improprio o abusivo i dati personali raccolti tramite i Servizi. Nessun dato trasmesso tramite internet può essere sicuro al 100%.
Ci avvaliamo di terze parti per aiutarci a gestire e migliorare i Servizi. Potremmo fornire a tali terze parti le informazioni che raccogliamo, ed esse potrebbero raccogliere informazioni su di Lei e sul Suo utilizzo dei Servizi. Potremmo fornire a terze parti le informazioni che raccogliamo, le quali, salvo quanto diversamente e specificamente indicato nella presente Informativa, sono disciplinate dalla presente Informativa e possono essere utilizzate dalla terza parte esclusivamente per aiutarci a gestire o migliorare la nostra attività o i nostri Servizi e per fornirci servizi. Non esercitiamo alcun controllo sulle informazioni raccolte dalle terze parti e non siamo responsabili dell'utilizzo che ne fanno. La invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy per approfondire le loro pratiche di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni.
Ci avvaliamo di Google (un fornitore terzo di servizi di analisi) per raccogliere informazioni sull'utilizzo dei Servizi e sugli utenti dei Servizi, comprese informazioni demografiche e relative agli interessi. Google utilizza cookie e pixel per raccogliere informazioni demografiche e relative agli interessi, nonché informazioni sull'utilizzo da parte degli utenti che visitano i Servizi, tra cui informazioni sulle pagine attraverso cui gli utenti entrano ed escono dai Servizi, sulle pagine che gli utenti visualizzano all'interno dei Servizi, sul tempo trascorso, sul browser, sul sistema operativo e sull'indirizzo IP. I cookie e i pixel consentono a Google di riconoscere un utente quando questi visita i Servizi e quando visita altri siti web. Google utilizza le informazioni raccolte dai Servizi e da altri siti web per condividere con noi e con altri gestori di siti web informazioni sugli utenti, tra cui fascia d'età, genere, area geografica, interessi generali e dettagli sui dispositivi utilizzati per visitare i siti web ed effettuare acquisti. Non associamo le informazioni che riceviamo da Google ad alcuno dei Suoi dati personali identificativi. Per dettagli sull'utilizzo di cookie e pixel da parte di Google e sulla relativa raccolta e utilizzo delle informazioni, La invitiamo a consultare l'Informativa sulla Privacy di Google. Qualora desideri rinunciare al tracciamento di Google Analytics, La invitiamo a visitare il seguente link: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
La sicurezza dei dati personali che raccogliamo è un aspetto a cui teniamo profondamente. Sebbene disponiamo di meccanismi volti a tutelare i Suoi dati personali dopo averli ricevuti, non vi è alcuna garanzia che i dati trasmessi tramite internet o tramite qualsiasi altra rete pubblica siano sicuri al 100%. Quando fornisce informazioni ai Servizi, Lei lo fa a proprio rischio.
I Servizi sono rivolti a un pubblico generico e non sono destinati a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni. Qualora venga a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori, La preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Domande sulla Privacy in fondo alla presente Informativa, e adotteremo le misure necessarie per eliminare le informazioni e chiudere l'account del minore.
Il California Civil Code, Sezione 1798.83, consente ai residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, un elenco delle terze parti alle quali abbiamo divulgato i dati personali di tale residente in California (come definiti dalla suddetta normativa) per finalità di marketing diretto nel corso dell'anno solare precedente, nonché le categorie di dati personali di tale tipologia divulgate a tali soggetti. Qualora Lei sia un residente in California e desideri presentare una richiesta di questo tipo, può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Domande sulla Privacy in fondo alla presente Informativa.
Qualora desideri cancellare il Suo account o aggiornare i dati personali identificativi associati al Suo account, può effettuare tali modifiche accedendo all'applicazione mobile. Qualora non desideri che le Sue informazioni vengano consultate o conservate secondo quanto descritto nella presente Informativa, non dovrebbe accedere, utilizzare o registrare un account all'interno dei Servizi.
Aggiorniamo di volta in volta la presente Informativa. Quando pubblichiamo modifiche alla presente Informativa, aggiorneremo la "Data di entrata in vigore" riportata all'inizio della stessa. Le raccomandiamo di consultare di volta in volta i nostri Servizi per tenersi informato in merito a eventuali modifiche della presente Informativa o di altre politiche.
Qualora abbia domande o dubbi in merito alle nostre pratiche sulla privacy, La preghiamo di scriverci all'indirizzo email: [email protected].