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- La telecamera risulta offlineLa checklist di connessione e le soluzioni che riportano le telecamere online.
- Pulsante di reset e nuovo abbinamentoCome riportare alle impostazioni di fabbrica ogni tipo di telecamera 360Eyes e aggiungerla di nuovo.
- Prima configurazioneDall'apertura della scatola alla visualizzazione live in circa cinque minuti.
- Accesso e codici di verificaRisolvi gli errori di accesso e le email di verifica che non arrivano.
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Hangzhou Puwell Cloud Tech CO.,LTD.
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