Hoe 360Eyes Pro uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, doorgeeft, opslaat en bekendmaakt
2016/10/28
Ingangsdatum: 28 oktober 2016
360Eyes Pro ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van bezoekers van onze website en van gebruikers van onze mobiele applicaties, producten en diensten (elk afzonderlijk een "Dienst" en gezamenlijk de "Diensten"). Wanneer u de Diensten opent, doorbladert of gebruikt, worden gegevens verzameld, doorgegeven, verwerkt, opgeslagen en bekendgemaakt overeenkomstig dit Privacybeleid (het "Beleid"). Dit Beleid is van toepassing op de wijze waarop binnen de Diensten gegevens worden verzameld en bekendgemaakt. Door de Diensten te openen, te doorbladeren of te gebruiken, waaronder het registreren van een account binnen onze Diensten, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor het verzamelen, doorgeven, gebruiken, verwerken en opslaan van uw gegevens (waaronder persoonsgegevens) zoals in dit Beleid beschreven. Indien u niet instemt met dit Beleid of met de daarin beschreven wijze van verzamelen, gebruiken en bekendmaken van gegevens, verzoeken wij u de Diensten niet te gebruiken en geen account te registreren.
Wanneer u de website bezoekt zonder u te registreren, kunt u deze doorbladeren zonder enige persoonsgegevens over uzelf te verstrekken. Indien u een account registreert binnen de Diensten of de Diensten gebruikt, verzamelen wij bepaalde tot u herleidbare gegevens, waaronder uw volledige naam, gebruikersnaam, e-mailadres en een door uzelf gekozen wachtwoord. Naarmate u met de Diensten interacteert, ontvangen en bewaren wij tevens bepaalde andere soorten gegevens die u doorgaans niet rechtstreeks identificeren. Zo ontvangen en registreren wij automatisch serverloggegevens van uw browser of apparaat, waaronder uw IP-adres, het type browser en de taal, verwijzende en uitgaande pagina's en URL's, overige browsegeschiedenis, het type apparaat, Wi-Fi-netwerkgegevens (waaronder naam en wachtwoord), het type platform, het aantal kliks, landingspagina's, cookie-informatie, de pagina's die u opvraagt en bekijkt, de tijd die op specifieke pagina's wordt doorgebracht, en de datum en het tijdstip. In dit onderdeel van het Beleid worden de verschillende manieren beschreven waarop binnen de Diensten gegevens worden verzameld. Wij verzoeken u dit Beleid volledig te lezen voordat u de Diensten gebruikt of gegevens aan ons verstrekt.
(a) Registratie en aanmelding. Voor bepaalde Diensten dient u een account te registreren en/of u met inloggegevens aan te melden. U kunt een account registreren via ons accountregistratiesysteem of via een website of dienst van een derde, zoals Facebook (een "Account"). Bij het registreren van een account wordt u gevraagd bepaalde tot u herleidbare gegevens te verstrekken, zoals uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, de SN-code van de camera en een door uzelf gekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Wanneer u wordt gevraagd een account aan te maken met de inloggegevens van een website of dienst van een derde, wordt u gevraagd een gebruikersnaam, wachtwoord en overige gegevens in te voeren om te bevestigen dat u over een account bij die website of dienst van een derde beschikt. Wanneer u de inloggegevens van een website of dienst van een derde verstrekt, kunnen wij deze gegevens gebruiken om bij die derde informatie over u op te vragen. Zie voor meer informatie Sectie 1.4 (Gegevens uit andere bronnen) en Sectie 3.5 (Sociale netwerksites). Bij het registreren van een account en het aanmelden bij de Diensten dient u actuele, volledige en juiste gegevens te verstrekken. U bent er zelf verantwoordelijk voor uw gegevens actueel te houden. Indien u geen volledige en juiste gegevens verstrekt, of indien u uw gegevens niet bijwerkt om deze actueel te houden, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele problemen, onderbrekingen in de toegang of aansprakelijkheid die daaruit kunnen voortvloeien.
(b) Installatie van producten. Om bepaalde producten te gebruiken (zoals onze cameraproducten) dient u het product aan uw account te koppelen door de bij het product geleverde instructies te volgen. Wanneer u een product aan uw account koppelt, dient u Wi-Fi-netwerkgegevens (waaronder gebruikersnaam en wachtwoord) te verstrekken alsook een unieke identificatie die aan uw account is gekoppeld (bijvoorbeeld door een door ons verstrekte QR-code te scannen). Zodra een product aan uw account is gekoppeld, blijft deze koppeling bestaan totdat u het product van het account ontkoppelt of uw account beëindigt.
(c) Communicatie. Indien u ons persoonlijke correspondentie toestuurt (zoals een e-mail of brief), of indien andere gebruikers of derden ons informatie verstrekken over uw gebruik van de Diensten, kunnen wij die gegevens bewaren in een specifiek op u betrekking hebbend profiel.
(d) Gegevens die u aan anderen verstrekt. U kunt ervoor kiezen gegevens met derden te delen door video's en foto's te "delen" op sociale netwerksites (zoals Facebook en WeChat (de "Sociale netwerksites")). Zie voor meer informatie Sectie 3.5 (Sociale netwerksites).
Wij verzamelen door middel van diverse technologieën bepaalde gegevens over u en over elk product of apparaat dat u gebruikt om de Diensten te openen of te gebruiken. In het algemeen identificeren de automatisch verzamelde gegevens over uw gebruik van de Diensten u niet rechtstreeks; deze kunnen onder meer omvatten: uw diagnostische loggegevens, IP-adres, het type browser en de taal, verwijzende en uitgaande pagina's en URL's, overige browsegeschiedenis, het type platform, kliks, landingspagina's, cookie-informatie, de pagina's die u opvraagt en bekijkt, de tijd die op specifieke pagina's wordt doorgebracht, de binnen de app verrichte handelingen, gegevens over de geïnstalleerde app (type/versie van het OS, netwerk, enz.) en de datum en het tijdstip. Wij verzamelen deze gegevens voor de in dit Beleid beschreven doeleinden, waaronder een beter begrip van ons klantenbestand en de verbetering van de kwaliteit van onze Diensten.
(a) Videoverzending. De primaire methode voor het verzenden van video van onze cameraproducten naar onze mobiele applicaties verloopt via een peer-to-peerverbinding. Wanneer er onbetrouwbare peer-to-peer-netwerkomstandigheden optreden, kan de camera ervoor kiezen de video via onze servers naar de mobiele applicatie door te geven om een optimale kijkbeleving te bieden. In dat geval worden zowel de video als het transmissiekanaal op veilige wijze versleuteld. Onze servers fungeren uitsluitend als doorgeefkanaal en slaan de via hen of via de door ons aangeboden Diensten verzonden video-inhoud niet op.
(b) Video-opslag. Wanneer de camera activiteit detecteert, kan, mits u de functie "Activiteitswaarschuwingen" in de mobiele applicatie van de camera hebt geactiveerd, afzonderlijk versleutelde video (van maximaal 6 seconden) naar onze servers worden verzonden en daarop worden opgeslagen. Indien u de op onze servers opgeslagen video niet verwijdert, zou deze regelmatig (doorgaans na 7 dagen) automatisch moeten worden verwijderd, maar wij kunnen niet garanderen dat er geen restkopieën op andere locaties (zoals caches of back-ups) bewaard blijven.
(c) Cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de computer van een gebruiker worden opgeslagen. Onze externe analyseaanbieders gebruiken cookies om gegevens over uw activiteit binnen de Diensten vast te leggen, zodat zij u kunnen "herkennen" wanneer u naar de Diensten terugkeert. Sommige cookies blijven op uw computer of apparaat staan totdat u ze verwijdert. Andere (zoals sessie-ID-cookies) verlopen wanneer u uw browser sluit. U kunt uw browserinstellingen zo configureren dat cookies worden geweigerd, maar u kunt de Diensten alsdan nog steeds gebruiken. Zie voor meer informatie over de wijze waarop de Diensten op browserinstellingen reageren het onderdeel "Do Not Track-instellingen" hieronder. Wij hebben geen controle over het gebruik van cookies door derden. Zie voor meer informatie Sectie 4 (Externe aanbieders) en raadpleeg het privacybeleid van alle externe aanbieders voor nadere informatie over cookies van derden.
(d) Pixels (ook bekend als web beacons / web bugs / JavaScript). Pixels zijn minuscule afbeeldingen met een unieke identificatie die worden gebruikt om de online bewegingen van internetgebruikers te volgen. In tegenstelling tot cookies, die op de harde schijf van de computer van een gebruiker worden opgeslagen, zijn pixels minuscule afbeeldingen ter grootte van ongeveer een punt aan het einde van een zin, die onzichtbaar zijn ingesloten aan het einde van een webpagina of in op HTML gebaseerde e-mail. Onze externe analyseaanbieders kunnen pixels binnen onze Diensten plaatsen om de overige websites die u bezoekt (zowel vóór als na uw bezoek aan de Diensten) te volgen. Onze externe analyseaanbieders gebruiken de uit pixels verkregen gegevens om ons te helpen onze onderneming en Diensten te verbeteren. Wij hebben geen controle over het gebruik van pixels door derden. Zie voor meer informatie Sectie 4 (Externe aanbieders) en raadpleeg het privacybeleid van iedere externe aanbieder voor nadere informatie over pixels van derden.
Wij kunnen persoonsgegevens en niet-persoonsgegevens over u verkrijgen van zakelijke partners, opdrachtnemers, sociale netwerksites en andere derden, en deze toevoegen aan onze accountgegevens of overige door ons verzamelde gegevens. Wanneer u zich registreert of aanmeldt om onze Diensten te gebruiken met de inloggegevens en het wachtwoord van uw sociale netwerksite, verzamelen wij tevens gegevens van de sociale netwerksite. Zo stelt onze website u in staat een account aan te maken en u aan te melden met de inloggegevens van uw Facebook-account; behalve dat u zich daarmee bij de website kunt aanmelden en video's met Facebook kunt delen, gebruiken wij uw inloggegevens tevens om de volgende gegevens van Facebook te verkrijgen: Facebook-gebruikersnaam, voornaam, achternaam en profielfoto. Welke gegevens wij verzamelen, kan afhangen van uw privacy-instellingen bij de sociale netwerksite; wij verwijzen u dan ook naar het privacy- en gegevensbeleid van de sociale netwerksite.
Wij kunnen uw tot u herleidbare gegevens (waaronder trackinggegevens) gebruiken om uw account te beheren. Wij kunnen deze tevens gebruiken om de Diensten te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren (waaronder het bieden van een meer gepersonaliseerde ervaring); om met u te communiceren; om u informatie te verstrekken over producten en diensten (waaronder die van derden); voor marketingdoeleinden; voor onderzoeksdoeleinden; om geschillen te beslechten; om vergoedingen te innen; om fouten, fraude en strafbare feiten op te sporen en te voorkomen; om rechtshandhavingsinstanties bij te staan; om dit Beleid en eventuele op onze Diensten betrekking hebbende voorwaarden af te dwingen; en voor elk ander in dit Beleid beschreven doeleinde of dat wij u op het moment van verzameling kenbaar maken.
Wij kunnen uw tot u herleidbare gegevens gebruiken om u e-mails of andere berichten te sturen met betrekking tot uw account of de Diensten, of om op uw vragen of verzoeken te reageren. U kunt zich niet afmelden voor servicegerelateerde berichten die niet promotioneel van aard zijn. Wij kunnen u tevens marketing-e-mails, enquêtes of nieuwsbrieven sturen om u te informeren over producten of diensten die voor u van belang kunnen zijn. Indien u onze marketing-e-mails niet langer wenst te ontvangen, klikt u op de afmeldlink onderaan elke marketing-e-mail die u ontvangt. Indien u zich afmeldt, blijft u servicegerelateerde e-mails ontvangen.
Wij kunnen niet-identificerende gegevens gebruiken voor elk rechtmatig doeleinde, waaronder het analyseren van trends, onderzoek, het beheren van de Diensten, het volgen van de bewegingen van gebruikers binnen de Diensten en het verbeteren van onze onderneming en Diensten.
In het algemeen bewaren wij uw gegevens voor onbepaalde tijd, of zolang als wettelijk verplicht of toegestaan is. Indien u uw account opzegt of uw account wordt beëindigd, kunnen wij de door ons verzamelde of van derden verkregen gegevens verwijderen, maar wij zijn daartoe niet verplicht, en wij kunnen deze gegevens overeenkomstig dit Beleid blijven gebruiken en bekendmaken.
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden. Wij kunnen uw gegevens echter bekendmaken aan gelieerde entiteiten of organisaties alsook aan tussenpersonen en dienstverleners. Wij kunnen tevens niet-identificerende gegevens met derden delen voor elk rechtmatig doeleinde, waaronder het analyseren van trends, onderzoek, het beheren van de Diensten, het volgen van de bewegingen van gebruikers binnen de Diensten en het verbeteren van onze onderneming, producten, diensten en Diensten. Het gebruik van de gegevens door gelieerde entiteiten en organisaties is onderworpen aan dit Beleid of aan overeenkomsten die ten minste even beperkend zijn als dit Beleid. Zie voor informatie over het gebruik van gegevens door tussenpersonen en dienstverleners Sectie 4 (Externe aanbieders).
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw tot u herleidbare gegevens bekendmaken indien dit wettelijk vereist is; indien wij van oordeel zijn dat bekendmaking noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten; aan overheidstoezichthouders; aan rechtshandhavingsinstanties; in verband met een gerechtelijke procedure, gerechtelijk bevel, dagvaarding of juridische procedure die ons of de Diensten wordt opgelegd; en in reactie op fysieke bedreigingen jegens u of anderen.
Indien wij faillissement aanvragen of betrokken raken bij een zakelijke overgang, zoals een fusie met een ander bedrijf, of een aankoop, verkoop of reorganisatie van het geheel of een deel van de Diensten of van onze onderneming of activa, kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken, waaronder aan een beoogde of daadwerkelijke koper in verband met een van deze transacties.
Bepaalde Diensten stellen u in staat de toegang tot uw cameraproducten met anderen te delen. Indien u een derde machtigt om de toegang tot een camera te delen door deze derde binnen uw account te autoriseren, krijgt deze derde toegang tot die camera en kan deze daarmee video opnemen totdat u de derde uit het account verwijdert. Wij raden u aan voorzichtig en weloverwogen om te gaan met toegang van derden tot uw camera's, aangezien wij geen controle hebben over het handelen van een derde en niet kunnen verhinderen dat deze de van uw camera's verkregen video met anderen deelt.
Naast het aanmaken van een account met Facebook-inloggegevens kunnen bepaalde Diensten u de mogelijkheid bieden ervoor te kiezen om met onze cameraproducten vastgelegde gegevens en video te delen op sociale netwerksites. Wanneer u ervoor kiest te delen op een sociale netwerksite, kunnen wij uw video of gegevens, tezamen met overige persoonsgegevens, met de sociale netwerksite delen. Gegevens die met een sociale netwerksite worden gedeeld, zijn onderworpen aan het privacybeleid en de praktijken van die sociale netwerksite, en u dient zich vóór het delen vertrouwd te maken met het privacybeleid en de praktijken van de sociale netwerksite. Het gegevensbeleid van Facebook is te vinden op www.facebook.com/about/privacy.
Wij kunnen niet garanderen dat al uw persoonsgegevens nimmer worden bekendgemaakt op een wijze die niet anderszins in dit Beleid is beschreven. Zo kunnen wij in bepaalde omstandigheden verplicht worden persoonsgegevens bekend te maken aan een overheid of derde, kan een derde transmissies of vertrouwelijke communicatie onrechtmatig onderscheppen of daartoe toegang verkrijgen, of kunnen gebruikers misbruik maken van de persoonsgegevens die zij via de Diensten verzamelen. Geen enkele over het internet verzonden gegevens kan voor 100% beveiligd zijn.
Wij maken gebruik van derden om ons te helpen de Diensten te exploiteren en te verbeteren. Wij kunnen deze derden de door ons verzamelde gegevens verstrekken, en zij kunnen gegevens over u en over uw gebruik van de Diensten verzamelen. Wij kunnen aan derden de door ons verzamelde gegevens verstrekken, die, tenzij in dit Beleid uitdrukkelijk anders is bepaald, aan dit Beleid zijn onderworpen en door de derde uitsluitend mogen worden gebruikt om ons te helpen onze onderneming of Diensten te exploiteren of te verbeteren en om diensten aan ons te verlenen. Wij hebben geen controle over de door derden verzamelde gegevens en zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik daarvan door hen. Wij verzoeken u hun privacybeleid te raadplegen voor nadere informatie over de wijze waarop zij gegevens verzamelen, gebruiken en delen.
Wij maken gebruik van Google (een externe analyseaanbieder) om gegevens te verzamelen over het gebruik van de Diensten en over de gebruikers van de Diensten, waaronder demografische gegevens en gegevens over interesses. Google gebruikt cookies en pixels om demografische gegevens, gegevens over interesses en gebruiksgegevens te verzamelen over gebruikers die de Diensten bezoeken, waaronder gegevens over de pagina's waarop gebruikers de Diensten betreden en verlaten, de pagina's die gebruikers binnen de Diensten bekijken, de bestede tijd, de browser, het besturingssysteem en het IP-adres. Cookies en pixels stellen Google in staat een gebruiker te herkennen wanneer deze de Diensten bezoekt en wanneer deze andere websites bezoekt. Google gebruikt de van de Diensten en andere websites verzamelde gegevens om met ons en met andere website-exploitanten informatie over gebruikers te delen, waaronder leeftijdscategorie, geslacht, geografische regio, algemene interesses en bijzonderheden over de apparaten die worden gebruikt om websites te bezoeken en artikelen te kopen. Wij brengen de van Google ontvangen gegevens niet in verband met enige tot u herleidbare gegevens. Voor nadere informatie over het gebruik van cookies en pixels door Google en over het verzamelen en gebruiken van gegevens, verwijzen wij u naar het Privacybeleid van Google. Indien u zich wenst af te melden voor tracking door Google Analytics, gaat u naar de volgende link: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Het veilig houden van de door ons verzamelde persoonsgegevens is iets dat ons na aan het hart ligt. Hoewel wij over mechanismen beschikken om uw persoonsgegevens te beschermen nadat wij deze hebben ontvangen, bestaat er geen garantie dat over het internet of enig ander openbaar netwerk verzonden gegevens voor 100% beveiligd zijn. Wanneer u gegevens aan de Diensten verstrekt, doet u dit op eigen risico.
De Diensten zijn gericht op een algemeen publiek en zijn niet bestemd voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Indien u ontdekt dat een kind ons zonder toestemming van de ouders persoonsgegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het onderdeel Vragen over privacy onderaan dit Beleid, waarna wij stappen zullen ondernemen om de gegevens te verwijderen en het account van het kind te beëindigen.
Op grond van California Civil Code Section 1798.83 hebben inwoners van Californië het recht om eenmaal per jaar en kosteloos bij ons een overzicht op te vragen en te verkrijgen van de derden aan wie wij de persoonsgegevens (zoals gedefinieerd in die wet) van die inwoner van Californië in het voorafgaande kalenderjaar voor directmarketingdoeleinden hebben bekendgemaakt, alsmede van de categorieën persoonsgegevens van dat type die aan hen zijn bekendgemaakt. Indien u inwoner van Californië bent en een dergelijk verzoek wenst in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het onderdeel Vragen over privacy onderaan dit Beleid.
Indien u uw account wenst op te zeggen of de aan uw account gekoppelde, tot u herleidbare gegevens wenst bij te werken, kunt u dergelijke wijzigingen aanbrengen door u aan te melden bij de mobiele applicatie. Indien u niet wenst dat uw gegevens worden ingezien of opgeslagen zoals in dit Beleid beschreven, dient u de Diensten niet te openen of te gebruiken en geen account binnen de Diensten te registreren.
Wij werken dit Beleid van tijd tot tijd bij. Wanneer wij wijzigingen in dit Beleid plaatsen, passen wij de "Ingangsdatum" bovenaan dit Beleid aan. Wij raden u aan onze Diensten van tijd tot tijd te raadplegen om uzelf op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in dit Beleid of in enig ander beleid.
Indien u vragen of bedenkingen hebt over onze privacypraktijken, kunt u ons een e-mail sturen op: [email protected].